2019年12月31日，宿遷市不動產登記中心對公窗口收到來自中行嘉興南湖支行的一封感謝信。

　　2019年12月25日下午4點多，中行嘉興南湖支行員工攜帶相關材料到不動產登記中心申請辦理企業(yè)不動產抵押登記。不動產登記中心工作人員陶冶查看申請材料后，發(fā)現(xiàn)銀行方面申請材料準備不足，抵押合同等登記要件有重要內容需要重新確認。一番解釋后，盡管已經(jīng)臨近下班時間，陶冶還是前往企業(yè)所在地對抵押不動產進行現(xiàn)場查看，向申請人出具了材料補正清單，一次性告知需要補正材料。12月26日上午9點，中行嘉興南湖支行員工將申請材料補齊，并表示回程車票已經(jīng)訂好，希望能夠盡快拿到《不動產登記證明》。陶冶受理業(yè)務后迅速將材料移交復審，并如實向審核人員反應該情況。了解情況后相關人員快速完成審核、登簿等工作，頒發(fā)了《不動產登記證明》。

　　中行嘉興南湖支行對宿遷市不動產登記中心對公登記窗口“不排隊、不延誤、不叫號、不收費”即到即辦的服務制度表示高度認可，并表示要學習工作人員陶冶嚴謹細致、認真負責、愛崗敬業(yè)的工作作風，學習宿遷市不動產登記中心高效的辦事效率。