沭陽人社局:“三維”發(fā)力 提升工傷服務水平
2024年11月13日06:17 來源:宿遷市人力資源和社會保障局
為進一步提高工傷服務水平,優(yōu)化營商環(huán)境,構建和諧勞動關系,沭陽人社局積極優(yōu)化工傷認定工作機制,“三維”發(fā)力提升工傷服務質(zhì)效,切實維護勞動者和用工單位的合法權益。
一是實施分類處理,提升工傷認定速度。一是對于事實清楚、權利義務明確的工傷認定案件采用簡易程序,快認快結(jié)。二是對造成人員傷亡或社會關注度較高的工傷認定案件,開辟綠色通道,提前介入,優(yōu)先受理,及時做出工傷認定結(jié)論。三是對雙方有調(diào)解意向的案件,盡量通過調(diào)解方式解決工傷糾紛,符合仲裁受理范圍的,通過相應仲裁“綠色通道”,適用簡易程序,出具調(diào)解書。減少申請人訴累,縮短賠償?shù)轿粫r間,同時避免行政資源的浪費。目前,工傷認定申請當場受理率達96%以上。
二是充分調(diào)查,提升工傷認定力度。充分發(fā)揮專業(yè)機構專業(yè)知識豐富、調(diào)查方式靈活、人員素質(zhì)過硬的優(yōu)勢,參與工傷案件調(diào)查取證。將調(diào)解工作貫穿調(diào)查取證全過程,對調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的易引發(fā)爭議案件嘗試預調(diào)解,最大限度幫助勞動者維護權益,最短時間幫助企業(yè)化解糾紛,多起工傷案件實現(xiàn)訴前調(diào)解結(jié)案,有效提升了雙方當事人對案件調(diào)處結(jié)果的接受度和滿意度。
三是強化分析研判,提升工傷認定精度。制定《工傷認定重點疑難案件分析研判工作制度》,對工傷事實模糊或適用條款存在不一致意見的復雜疑難案件和重大傷亡案件,提交人社局工傷認定領導小組集體研究討論,確保工傷認定程序合法、依據(jù)充分、結(jié)論準確。今年以來,集體討論研究重大疑難案件42起,極大提高了工傷認定案件經(jīng)辦質(zhì)量,降低了工傷基金運行風險。