為落實全市作風建設會議精神,提升社保卡服務的水平,改變以往參保人員在人社部門、銀行網點之間往返申領、補換、掛失社保卡局面。市人社局采取措施積極推動社保業務向銀行營業網點延伸。
一是增加社保卡銀行服務網點。建設銀行、中國銀行、工商銀行、農業銀行、交通銀行、民豐銀行、沭陽農商行、泗陽農商行、泗洪農商行9大合作銀行在全市設立了204個社保卡服務網點。
二是提高各合作銀行網點業務人員社保卡業務水平。9月23日市人社局組織各合作銀行網點骨干業務人員,就社保卡個人社保卡信息采集、現場制卡、即時領取、補換卡、掛失解掛、注銷、電子社保卡簽領等社會保障卡全生命周期的“一站式”業務進行培訓。
三是加大宣傳。利用官方微信公眾號公示全市社保卡銀行服務網點信息,同時增開社保卡業務咨詢電話、疑難問題解決電話。10月份以來各合作銀行網點社保卡補換卡業務新增1.66萬件,新制卡業務新增0.15萬件。
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