聞雪而動 暖心服務——宿遷電信為廣大用戶提供“安全暢通路”
2024年02月28日09:22 來源:宿遷電信
夜來城中一尺雪,銀裝素裹輾冰轍。新一輪降雪給群眾生產生活帶來較大影響,也給通信服務帶來了一定挑戰,為了確保用戶在惡劣天氣下也能享受到安全、便捷的通信服務,中國電信宿遷分公司(以下簡稱:宿遷電信)各級基層黨組織迅速行動起來,充分發揮黨員先鋒模范作用和支部戰斗堡壘作用,宿遷電信“藍徽章”“紅領結”及“金天翼”三大黨員志愿服務突擊隊齊心協力,助力紓困解難。2月以來,在除雪破冰行動中,宿遷電信共出動干部員工320余人次,其中黨員占比80%。
“藍徽章”
勇當牽“纖”人
面對冰凍雨雪天氣,“藍徽章”迎難而上,全心全意為廣大用戶提供高質量網絡保障。春節前,返鄉人群增多,網絡需求量增大,“藍徽章”加班加點做好網絡維護和安裝,讓返鄉百姓放心用上高品質網絡;節后,面對因開工、開學致網絡需求增加情況,“藍徽章”克服惡劣的天氣和雪天路滑等不利因素,有序做好保障。
在公司黨委領導下,各黨支部靠前行動、黨員先鋒帶頭報名、全體員工主動作為,確保道路交通和通信網絡安全暢通,用實際行動鏟除障礙。自低溫冰凍雨雪災害天氣以來,宿遷電信累計完成裝機量超12萬單,維護1.8萬單,保障千家萬戶通信網絡暢通。
“紅領結”
用心服務暖民心
宿遷電信堅持以人民為中心的發展思想,組織“愛心翼站”“紅領結”志愿者積極做好便民服務,設置無障礙通道和便民設施、物品,雨雪天氣及時清掃門前積雪鋪設防滑墊,讓百姓能夠安全到廳。“愛心翼站”積極為辛勤勞動的戶外工作者送上溫暖,邀請環衛工人進廳休息、取暖,送上御寒物品,元宵節期間為戶外勞動者送湯圓送溫暖,前往養老院開展志愿服務……
冰凍雨雪天氣期間,全區43個愛心翼站累計服務社會各界1100余人次,獲得了社會各界的廣泛好評。
“金天翼”
用專業助力地方發展
宿遷電信“金天翼”是一支技術過硬、本領過強的專業團隊,主要負責企事業以及地方重大項目通信保障工作,為確保各類重大活動通信安全暢通,“金天翼”提前研究方案、積極對接主辦方、認真做好活動現場網絡資源布放和調測,活動當天全程監測和保障。春節期間,金天翼黨員志愿突擊隊共開展5次應急保障,常態化開展重要客戶網絡保障,出動黨員62人次。為迎接節后開工,“金天翼”團隊24小時待命,累計保障32家重要單位的通信安全暢通,用高水平的技術能力和高質量的通信服務保障擦亮電信品牌。
宿遷電信除了組建“藍徽章”“紅領結”“金天翼”三大志愿服務隊開展掃雪除冰和通信應急服務以外,還號召廣大黨員,充分發揮模范帶頭作用,積極投身黨員先鋒崗、黨員責任區,積極參與居住地小區黨支部和小區物業公司組織的掃雪除冰工作,義務查修障礙,為全市廣大居民營造良好的出行和網絡通信環境貢獻力量。