今年以來,沭陽沭城司法所為落實基層法律服務體系建設工作,結合自身職能優勢,采取了多項工作措施,提高了基層法律服務水平,拓寬了法律便民渠道,營造了良好的法治氛圍,接地氣的服務方式更是深受居民點贊。
???一是定期值班接待服務。29個社區(場)聘請的法律顧問、居委會干部輪流到沭城街道綜治中心值班,配合街道專職法律服務工作人員做好接待工作,切實發揮公共法律服務站的服務功能,隨時解決群眾遇到的法律問題,隨時化解決身邊的矛盾。
???二是流動送法進社區服務。司法所聯合街道綜治辦、法制辦、轄區派出所等部門定期組織送法進社區(場)服務,開展法律咨詢和法治宣傳,不斷增強群眾的法律意識、維權意識。
???三是固定坐診咨詢服務。聘請的法律顧問和司法所工作人員嚴格執行值班制度,坐診咨詢,接待來訪咨詢群眾,進行面對面法律咨詢,方便百姓法律問診。
??四是電話預約方便服務。把法律熱線和司法所工作人員的聯系方式張貼在各個小區的告示欄里,百姓在日常工作、生活中,遇到問題咨詢可隨時通過“12348”等法律服務熱線與律師及法律工作者進行電話預約,有效地方便群眾。
???五是上門走訪便民服務。堅持便民、利民的原則,針對困難群體、殘疾人群等特殊對象,可根據預約,進行上門服務,不受時間限制,將法律援助、律師服務、公證服務、人民調解等服務業務送到百姓身邊,使百姓足不出小區,就能享受到公益性的法律服務,從而實現了法律與群眾零距離。
???六是便民事項告知服務。在公共法律服務站內,上墻公示相關便民法律服務信息,告知相關服務內容、服務流程、服務方式以及需攜帶的相關資料,同時發放便民法律服務卡,達到了減少麻煩、少走彎路之效。
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作者:趙登武 徐加友