“現(xiàn)在在婚姻登記窗口，可以一起辦理戶籍婚姻狀況變更和生育登記了。”9月20日上午，泗洪縣民政局局長許瑞和副局長陳洪明，陪同群眾，全程參與公民婚育“一件事一次辦”的辦事環(huán)節(jié)，積極向辦事群眾做好政策宣傳，并聽取意見。這是泗洪縣民政局開展“一把手走流程”活動的一個縮影。

　　泗洪縣民政局以“作風建設提升年”為契機，積極參與“一把手走流程”活動。主動到婚姻登記服務中心窗口體驗辦事流程，面對面、零距離向群眾問需問計，感受了解群眾對辦事人員的期望，對窗口工作的要求。重點關注公民婚育“一件事一次辦”的改革成效，辦證材料與工作流程是否簡化？與公安、衛(wèi)健部門的聯(lián)辦機制是否完善？群眾對服務是否滿意？查找并解決群眾反映的問題，為群眾排疑解難，優(yōu)化服務，提升政務服務便捷度和群眾獲得感。

　　“對活動‘體檢’出來的服務流程不優(yōu)、服務指南不細等問題，我們著力解決，整改到位。下一步，泗洪縣民政局將積極踐行‘民政為民、民政愛民’工作理念，深入一線找問題、補短板，切實解決群眾急難愁盼，提升為民服務水平。”許瑞表示。