近日，省公司發(fā)布四星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所命名文件，公司市郊大興、沭陽(yáng)馬廠和泗洪青陽(yáng)3個(gè)供電所晉級(jí)為四星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所；市郊來(lái)龍、沭陽(yáng)錢(qián)集、泗陽(yáng)新袁、泗洪園湖等13個(gè)供電所順利通過(guò)四星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所復(fù)評(píng)。截至目前公司共有16個(gè)四星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，另有2個(gè)國(guó)網(wǎng)五星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，四星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所占比達(dá)到32%，高于全省平均水平，在蘇北五市排首位。

　　今年以來(lái)，公司緊扣省市公司戰(zhàn)略重點(diǎn)和工作部署，積極貫徹落實(shí)省公司關(guān)于星級(jí)供電所建設(shè)工作要求，以創(chuàng)建“全能型”供電所為抓手，以服務(wù)鄉(xiāng)村振興為指導(dǎo)，致力提高農(nóng)電精益管理水平，為公司“三型兩網(wǎng)”高質(zhì)量發(fā)展和助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)揮更大作用。

　　一是完善“營(yíng)配合一”機(jī)制。組建市郊供電所中壓運(yùn)維小組，出臺(tái)日常巡視管理辦法和消缺管理制度，細(xì)化臺(tái)區(qū)經(jīng)理運(yùn)維工作職責(zé)、界面和考核辦法，壓實(shí)供電所運(yùn)維責(zé)任，將搶修式運(yùn)維升級(jí)為主動(dòng)式運(yùn)維，結(jié)合日常巡視常態(tài)開(kāi)展客戶(hù)走訪、智能繳費(fèi)宣傳和預(yù)約上門(mén)服務(wù)等，發(fā)揮了臺(tái)區(qū)經(jīng)理在網(wǎng)格化服務(wù)中牽頭、協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)系的紐帶作用。持續(xù)推進(jìn)臺(tái)區(qū)經(jīng)理移動(dòng)作業(yè)終端規(guī)范使用，嚴(yán)格執(zhí)行外勤工作派單制，全年全市開(kāi)展預(yù)約上門(mén)服務(wù)約1.62萬(wàn)次。

　　二是加強(qiáng)農(nóng)電規(guī)范管理。通過(guò)“日、周、月”模式，定期發(fā)布線損日?qǐng)?bào)、移動(dòng)作業(yè)終端規(guī)范化應(yīng)用周報(bào)、管控中心周報(bào)、供電所“三比一創(chuàng)”月報(bào)，強(qiáng)化過(guò)程管理，常態(tài)管控。持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)電營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)防控，加大對(duì)紅線行為敏感業(yè)務(wù)的自查自糾和“回頭看”力度，完成全市50個(gè)供電所自查、38個(gè)供電所迎檢被查。同時(shí)，加強(qiáng)供電所“三型一化”及建設(shè)，完善供電所用房、用車(chē)和設(shè)施設(shè)備配置軟硬件條件升級(jí)，提升對(duì)外服務(wù)的品質(zhì)和形象。

　　三是服務(wù)鄉(xiāng)村電氣化建設(shè)。落實(shí)省公司關(guān)于鄉(xiāng)村電氣化實(shí)施方案要求，分解全市30項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，推動(dòng)服務(wù)全市123個(gè)鄉(xiāng)村電氣化項(xiàng)目。常態(tài)化開(kāi)展“電網(wǎng)連萬(wàn)家、共享電氣化”主題活動(dòng)，線上依托國(guó)網(wǎng)電商電e連平臺(tái)，推廣家用電器1000臺(tái)以上；線下依托供電營(yíng)業(yè)廳推廣渠道，規(guī)模化開(kāi)展家電推廣銷(xiāo)售。開(kāi)展農(nóng)村區(qū)域電能替代，推動(dòng)特色用能項(xiàng)目建設(shè)、推介新型用電產(chǎn)品等方式，促進(jìn)鄉(xiāng)村消費(fèi)方式變革，建成成子湖片區(qū)電能替代電氣化示范點(diǎn)和泗洪蝦稻共生、市郊糧食烘干特色項(xiàng)目。

　　四是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展“周講堂、月考試”活動(dòng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)所長(zhǎng)、管理專(zhuān)職、班組長(zhǎng)、一線員工教育教導(dǎo)，積極引導(dǎo)員工參加崗位技能培訓(xùn)與后續(xù)學(xué)歷提升。開(kāi)展“安全情景劇”宣教和“我身邊的故事”主題演講，引導(dǎo)員工提高安全生產(chǎn)意識(shí)，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。推進(jìn)供電服務(wù)職工“明底線、知敬畏、守紀(jì)律”警示教育，加強(qiáng)供電所支部書(shū)記和紀(jì)檢委員黨風(fēng)廉政和反腐倡廉教育專(zhuān)題培訓(xùn)。開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營(yíng)銷(xiāo)管理協(xié)同監(jiān)督工作，加強(qiáng)“小微權(quán)利”崗位管控，提高農(nóng)電廉潔防范能力，扎實(shí)推進(jìn)供電所精益管理。

　　下一步，公司將繼續(xù)做好“星級(jí)供電所”建設(shè)相關(guān)工作，以四星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為標(biāo)桿，充分發(fā)揮其引領(lǐng)示范作用，推廣運(yùn)用星級(jí)供電所創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)。不斷提升基礎(chǔ)管理，打造一個(gè)供電安全可靠，專(zhuān)業(yè)管理精益，業(yè)績(jī)指標(biāo)領(lǐng)先，供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供電所，樹(shù)立國(guó)網(wǎng)品牌形象，爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)桿，群策群力向星級(jí)供電所邁進(jìn)。