宿城城管召開小區治理與物業管理攻堅年活動會商會
2023年02月05日16:34 來源:宿城城管
2月4日下午,宿城區城管局召開小區治理與物業管理攻堅年活動會商會,局黨組書記、局長朱翔,局黨組成員、派駐紀檢監察組長張凱,區紀委監察二室主任程超,區委組織部組織二科科長朱志超,部分局領導班子成員,相關科室、各中隊負責人、物業公司及業委會代表參加會議。
會上,物業公司及業委會代表就物業費收繳率低、物業費收費標準低、維修基金二次收繳難、物業管理專業人才少等小區管理現狀及存在問題進行充分交流,對小區黨支部運行、網格員履職等提出了具有針對性、可行性的建議。其他與會人員圍繞小區治理與物業管理工作探討了難點痛點問題,提出了工作思考與建議。
朱翔強調:
攻堅之年要有攻堅之勢,區城管局要勇于擔當、敢于兜底、善于作為,要將物業管理作為小區治理的“關鍵一招”,以物業管理“小切口”,推動小區治理“大突破”。
一是要堅持依法治理。深入研究梳理國務院、省、市各級層面出臺的物業管理相關條例,在今后管理過程中進一步提升法治意識,同時印制成冊,加強宣傳引導。
二是要堅決壓實責任。成立小區治理與物業管理攻堅小組,明確職責,找準定位,在局內抽調精銳力量,合署辦公,做到多方協同作戰,以高標準嚴要求推進小區治理取得實效。
三是要深入調查研究。堅持問題導向,全面了解各小區存在的共性及個性問題,排查梳理出小區問題清單,制定更具操作性、指導性的物業管理考核辦法,制定更具有針對性的問題解決方案。
四是要加強監督管理。要加強對物業服務合同簽訂、物業公司履職、維修基金使用、公共收益使用、業委會構成及履責等情況的監督管理,同時,把物業公司考核權限下放至小區支部、社區、街道,形成共同監督,共同管理的良好局面。
五是要做好指導培訓。一方面要加大對各街道、職能部門的培訓力度,引導各方積極履職盡責,另一方面要加強對物業公司、業委會培訓,通過成立專家庫定期指導、優秀小區經驗分享等方式,不斷提升小區治理與物業管理水平。
六是要暢通投訴渠道。利用好城市管家聯盟平臺,完善小區居民投訴模塊,及時梳理匯總業主對物業公司及各職能部門評價,做到所有問題及時反映、及時解決、及時督辦。
為確保以上建議落地落實,推動我區小區治理工作邁上新臺階,區紀委監委把此項工作列為對區各有關部門和屬地街道的紀檢監察重點,定期問責問效,為小區治理工作推進提供堅強有力保障。