歷時40天的2021年春運(yùn)工作已于3月8日結(jié)束。在今年春運(yùn)期間,宿遷市公交公司為保障廣大市民和游客的公交出行需求,高度重視,全力以赴,按照市委、市政府“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,堅持宿遷交通集團(tuán)“以人為本,安全有序”的指導(dǎo)原則,精心組織、合理安排,確保了整個春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)工作。
多措并舉投入春運(yùn)
今年春運(yùn),學(xué)生流、探親流、務(wù)工返鄉(xiāng)流疊加、存在部分道路施工等壓力,給公交春運(yùn)工作帶來巨大壓力。為此,市公交公司全力積極備戰(zhàn)春運(yùn),以確保廣大乘客走得了、走得好、走得安全,過上一個安全、歡樂、祥和的春節(jié)。
制訂春運(yùn)工作方案。春運(yùn)開始前,公司召開春運(yùn)動員大會統(tǒng)一思想。春運(yùn)期間,設(shè)立舉報投訴電話,起好監(jiān)督作用,做到件件有結(jié)果,件件有回音,使投訴者能得到滿意答復(fù)。開展安全運(yùn)營檢查、加強(qiáng)動態(tài)管理。從1月28日起,開展為期百天的“禁高速、除隱患、遏事故”安全行車百日競賽活動,織密安全防護(hù)網(wǎng),補(bǔ)短板、排隱患。加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。常態(tài)化開展“安全生產(chǎn)進(jìn)一線”電影隊活動,組織員工觀看安全生產(chǎn)警示教育片、心理健康教育等,筑牢思想防線意識。強(qiáng)化公交智能調(diào)度。推廣駕駛員防疲勞預(yù)警系統(tǒng)、提升公交車輛及公交駕駛員的安全性,努力實現(xiàn)公交調(diào)度“一張圖”、駕駛預(yù)警“數(shù)字化”、安全監(jiān)控“全流程”。強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。及時掌握客流變化,調(diào)整班次密度,重點(diǎn)保障高鐵、旅游景點(diǎn)、學(xué)校等客流密集點(diǎn)的運(yùn)力部署。穩(wěn)步做好春運(yùn)期間應(yīng)急運(yùn)力保障重任。實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,確保信息反饋及時,營運(yùn)生產(chǎn)安全有序。
志愿服務(wù)情滿旅途
為配合一線搞好服務(wù)工作,春運(yùn)期間,公交志愿服務(wù)隊,分別到高鐵站及客流量較大的站點(diǎn)、站臺進(jìn)行定點(diǎn)值守,義務(wù)勸導(dǎo)、規(guī)范公交站臺秩序和協(xié)助駕駛員加強(qiáng)對危化物品的檢查。
在公司上下的共同努力下,春運(yùn)期間,公司共完成客運(yùn)量438.55萬人次,其中投入運(yùn)營車輛1272輛次,共發(fā)班29.5萬班次;完成安全運(yùn)營里程724.09萬公里,其間無一般以上責(zé)任事故,實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
同時,廣大員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)服務(wù)社會、助人為樂和團(tuán)結(jié)協(xié)作的光榮傳統(tǒng),涌現(xiàn)出許多拾金不昧的好人好事。春運(yùn)期間,共發(fā)生好人好事34件。較好地保障了廣大市民和游客的公交出行需求,還展現(xiàn)了公交人服務(wù)社會的光榮職責(zé)。