國家稅務總局沭陽縣稅務局牢固樹立“稅費皆重”理念，不斷將其轉化成工作實效，優化社保費服務方式、深化部門聯動協作，用貼心服務理念解決繳費人急難愁盼的問題，將稅務溫度融入民生服務。

　　高質量開展征繳服務，做好群眾“滿意事”。一是組建團隊，強服務。為了推動企業社會保險費征繳工作有序平穩開展，沭陽縣稅務局先后成立了多組稅務干部輔導團隊，由業務骨干圍繞社保費政策管理、客戶端和電子稅務局使用等問題進行解答，引導繳費人使用“網上辦”模式，解決繳費人新模式下“不會辦”問題。二是增設窗口，強配置。為了便利繳費人辦理社保費申報繳費業務，沭陽縣稅務局在辦稅服務廳專門設置社保窗口、增派人員，最大化實現繳費人各項社保費業務“一站式”辦結。

　　高效率開展協同合作，辦好惠民“實在事”。沭陽縣稅務局不斷完善稅務部門與人社部門、醫保部門等部門的多方常態化聯絡機制，推進人社、醫保登記和稅務征繳業務線下“一廳聯辦”，為繳費人提供“一站式”服務。近日，某物流公司的一位企業財務人員向沭陽縣稅務局反映，她在辦理社保費月度申報業務時，未顯示企業全部職工的參保信息，導致其無法正常進行月度申報操作。沭陽縣稅務局前臺人員核實是職工參保登記時間錯選所致，在安撫該企業財務人員情緒的同時，立即主動與人社部門、醫保部門溝通協調處理，傳遞相關證明資料，幫助企業將該名職工的參保登記時間調整為正確的日期，協助該企業財務人員順利地完成本月社保費申報業務。沭陽縣稅務部門認真負責的服務態度、迅速高效的辦事效率，贏得了繳費人的贊揚。

　　高標準開展爭議處理，解決百姓“煩憂事”。沭陽縣稅務局從“楓橋經驗”中汲取智慧和力量，全面推動社會保險費征繳爭議調處融入社會綜合治理體系，形成了共建共治共享的“楓橋式”工作格局。近日，某花卉有限公司向沭陽縣稅務局反映，公司職工基本醫療保險繳費未到賬，影響公司職工正常的醫保待遇享受。接到反饋后，沭陽縣稅務局工作人員及時聯系縣醫保局有關人員核實原因，發現是系統交互未成功導致當月的職工基本醫療保險未及時到賬，在聯系后臺工程師處理后，該公司職工基本醫療保險當天順利到賬。

　　下一步，沭陽縣稅務部門將繼續為群眾提供更加貼心、專業的稅務服務，全力護航2024年城鄉居民醫保參保繳費工作，為構建和諧社會、保障民生福祉貢獻更大力量。