今年4月，《直通12345》欄目關注了宿城區自來水公司宿舍樓由于歷史原因無法辦證的問題，在欄目推動協調下，如今傳來好消息，16戶業主們的不動產權證終于可以辦理了。
    宿城區自來水公司宿舍樓是上世紀90年代的集資建房，2011年前后辦理了房產證，沒有辦理土地使用證。2016年下半年，我市推行不動產權登記，將原有的房產證和土地使用證合二為一，正式合并為不動產權證。但由于種種原因，土地使用證無法繼續辦理，導致這里的十余戶業主，沒有辦法更換成不動產權證，房屋也就無法進行交易。
    今年4月和9月，《直通12345》欄目先后兩次關注，并將問題帶到了政行風熱線以及《星期三政民互動》現場，第一時間反饋到市自然資源和規劃局，并提請市政府分管領導專項會辦處理，在多方努力之下，該問題終于得到了解決。
    截止目前，《直通12345》欄目促進問題整改30多項，解決問題50多個，彰顯了總臺的公信力、影響力、傳播力和引導力，為構建和諧宿遷作出廣電貢獻。